TOYX – Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

SATICI:
Unvan: Robin Oyuncak (TOYX)
Adres: Adana / Türkiye
E-posta: [email protected]

ALICI:
Site üzerinden sipariş oluşturan kullanıcı

2. Konu

İşbu sözleşme, ALICI’nın TOYX internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünün satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

3. Ürün Bilgileri

Ürünlerin türü, miktarı, marka/modeli, rengi ve satış fiyatı, sipariş sırasında sistemde belirtildiği gibidir.

4. Fiyat ve Ödeme

Tüm fiyatlar KDV dahil olarak gösterilmektedir
Ödeme; kredi kartı, banka kartı veya belirtilen diğer yöntemlerle yapılır
Sipariş, ödeme tamamlandıktan sonra işleme alınır

5. Teslimat

Siparişler genellikle 1-3 iş günü içerisinde kargoya verilir
Teslimat süresi, kargo firmasına bağlı olarak değişebilir
Teslimat sırasında ürün mutlaka kontrol edilmelidir

6. Cayma Hakkı

ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden cayma hakkına sahiptir.

Cayma hakkı için:

Ürün kullanılmamış olmalıdır
Orijinal ambalajı zarar görmemiş olmalıdır

7. Cayma Hakkı Kapsamı Dışındaki Ürünler

Kişiye özel üretilen ürünler
Hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler
Ambalajı açılmış ve tekrar satışı mümkün olmayan ürünler

8. İade Süreci

İade talebi e-posta veya müşteri paneli üzerinden yapılmalıdır
Onaylanan iadeler, belirtilen kargo firması ile gönderilmelidir
Ürün satıcıya ulaştıktan sonra 7 iş günü içinde ücret iadesi yapılır

9. Sorumluluk

Ürün tesliminden sonra oluşan hasarlardan kullanıcı sorumludur
Yanlış kullanım sonucu oluşan zararlar garanti kapsamı dışındadır

10. Uyuşmazlık Durumu

Uyuşmazlıklarda, T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal sınırlar dahilinde:

Tüketici Hakem Heyetleri
Tüketici Mahkemeleri

yetkilidir.

11. Yürürlük

ALICI, site üzerinden sipariş verdiğinde işbu sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır.